Myynnin ulkoistus (Sales-as-a-Service)
Myynnin ulkoistus (Sales-as-a-Service) tarkoittaa, että ulkopuolinen toimija hoitaa koko myyntiprosessin — ei vain tapaamisten sopimista — asiakkaan puolesta: prospektoinnin, yhteydenoton, myyntikeskustelut ja usein myös kaupan päättämisen. Ero buukkauspalveluun on olennainen: buukkaustoimisto tuo valmiin tapaamisen oman myyjäsi kalenteriin, myynnin ulkoistuksessa ulkopuolinen tiimi myy tuotteesi tai palvelusi alusta loppuun.
Malli sopii erityisesti yrityksille, joilla ei ole omaa myyntiorganisaatiota lainkaan tai jotka haluavat testata uutta markkinaa/segmenttiä ilman rekrytointiriskiä.
Numerointi on silmäiltävyyden vuoksi. Järjestys on suomalaiset toimijat ensin, loput aakkosjärjestyksessä. Emme pisteytä laatua emmekä ole keränneet arvosteluja tai tähtiluokituksia keneltäkään.
- 01Audiens Oy Helsinki
Yhdistää myynnin ja markkinoinnin monikanavaiseksi B2B-asiakashankinnaksi (SDR-palveluna) — tuottaa laadukkaita tapaamisia ja tarjouspyyntöjä, ei vain kalenterivarauksia. Noin 15 hengen tiimi, kasvanut yli 50 % vuodessa.
Myynti + markkinointi samasta talosta. Lähde ↗ - 02Callbros Suomi
B2B-myynnin ja buukkauksen ulkoistukseen erikoistunut toimija, jonka hinnoittelu perustuu tulokseen (esim. sovitut tapaamiset tai kaupat) kiinteän kuukausiveloituksen sijaan.
Tulospohjainen laskutus. Lähde ↗ - 03Flowsales Espoo
Myy asiakkaan tuotteen tai palvelun sovitulla myyntisuunnitelmalla ja vie kaupat maaliin osana asiakkaan tiimiä; Flowsale-palvelun rinnalla myös erikseen ostettavat buukkaus-, liidihoiva- ja valmennuspalvelut.
Kiinteä kuukausiveloitus + provisio. Lähde ↗ - 04Ideally Tampere
B2B-asiantuntijayritysten kasvutoimisto, joka hoitaa prospektoinnin, yhteydenoton, tapaamiset ja myyntiprosessin tarjousvaiheeseen asti, sekä ylläpitää asiakkaan CRM:ää osana kuukausittaista yhteistyötä.
Toimii Suomen lisäksi Saksassa ja Ruotsissa. Lähde ↗ - 05Intensive Helsinki
Ulkoistaa asiakkaan myyntitoiminnot osittain tai kokonaan: strategian suunnittelusta tiimin valintaan, myynnin toteutukseen ja jatkuvaan tulosten optimointiin.
Myyntitoimintojen kokonaisvaltainen ulkoistus. Lähde ↗ - 06Meetit Oy Helsinki
Sales-as-a-Service-malli, jossa asiakkaalle osoitetaan oma ulkoistettu myyjä B2B-outbound-prospektointiin; veloitus sidottu tulokseen perinteisen kiinteän kuukausiveloituksen sijaan.
Tulokseen sidottu veloitus ("Performance-Based Growth"). Lähde ↗
Mitä tämä yleensä maksaa
faktaa arviomme
Suurin osa toimijoista (esim. Intensive, Callbros) ei julkaise hintaa lainkaan verkossa — se annetaan tarjouksena kartoituksen jälkeen. Kaksi toimijaa (Flowsales, Ideally) julkaisee kuitenkin oman aloitushintansa omalla sivullaan, ja ne on merkitty yllä faktana. Huomaa että hinnoittelumallit eroavat: Flowsales veloittaa kiinteää kuukausimaksua + provisiota, Ideally per toteutunut myyntiprosessi.
Muista tarkistaa nämä
- Mikä lasketaan 'toteutuneeksi myyntiprosessiksi' tai tulokseksi. Sovi kirjallisesti mikä täsmälleen laukaisee laskutuksen — sovittu tapaaminen, käyty myyntikeskustelu vai allekirjoitettu sopimus. Ilman tätä hinta per yksikkö ei ole vertailukelpoinen toimijoiden välillä.
- Kiinteä kuukausimaksu vai tulospohjainen malli. Kiinteä kuukausimaksu (esim. Flowsale) sopii kun haluat ennakoitavan kulun ja pitkäjänteisen kumppanuuden. Tulospohjainen malli (esim. Ideally) siirtää riskiä toimijalle mutta yhdistetään usein pidempään sopimusjaksoon.
- Kuka omistaa asiakassuhteen ja datan sopimuksen jälkeen. Kysy siirtyvätkö CRM:ään kertyneet kontaktit, keskusteluhistoria ja opit sinulle sopimuksen päätyttyä vai jäävätkö ne ulkoistuskumppanille.
- Toimialaosaaminen ja myyntisyklin pituus. Pitkän myyntisyklin B2B-asiantuntijapalveluiden myynti eroaa merkittävästi lyhyen syklin tuotemyynnistä. Kysy referenssit juuri vastaavan pituisesta ja monimutkaisesta myyntiprosessista.
- Irtisanomisaika ja pilotointimahdollisuus. Kysy voiko palvelun aloittaa lyhyemmällä, esim. kuukauden pilotilla ennen pidempää sitoumusta, ja mikä on sopimuksen irtisanomisaika jos tulokset eivät vastaa odotuksia.
Usein kysyttyä
Mitä eroa on myynnin ulkoistuksella ja buukkauspalvelulla? +
Buukkauspalvelu sopii valmiin tapaamisen omalle myyjällesi — myyjä hoitaa itse loppuprosessin ja kaupan päättämisen. Myynnin ulkoistuksessa ulkopuolinen tiimi hoitaa koko prosessin, usein aina kaupan päättämiseen tai tarjousvaiheeseen asti. Jos sinulla ei ole lainkaan omaa myyntitiimiä, ulkoistus kattaa laajemman aukon.
Miksi tässä on vain kaksi julkista hintaa, kun kaikki neljä myyvät samaa palvelua? +
Flowsales ja Ideally ovat poikkeuksellisesti julkaisseet oman aloitushintansa omalla sivullaan — ne on merkitty faktana lähteineen. Intensive ja Callbros eivät julkaise hintaa lainkaan, joten emme keksineet niille lukua: pyydä tarjous suoraan.
Kannattaako valita kiinteä kuukausimaksu vai tulospohjainen malli? +
Kiinteä kuukausimaksu antaa ulkoistuskumppanille kannustimen rakentaa pitkäjänteistä prosessia, mutta kulu on sama riippumatta tuloksesta. Tulospohjainen malli (esim. per toteutunut myyntiprosessi) pienentää omaa riskiäsi, mutta hinta per yksikkö voi nousta korkeammaksi jos konversio on hyvä. Kumpikaan malli ei ole automaattisesti halvempi — laske molemmat omalla odotetulla volyymillasi.